POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Vesna Vujinovic
NIF: Y4772717R
Domicilio: Plaza Kuyosu 1, 11405 Jerez de la Frontera, Cádiz, España
Correo electrónico: info@mamassintiempo.es
Teléfono: +34 601 477 329
Sitio web: https://mamassintiempo.es
Los datos personales se tratarán conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 y las demás disposiciones aplicables.
2. Datos tratados y procedencia
Podrán tratarse los datos que el usuario facilite mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto habilitados.
Según la solicitud o la relación existente, estos datos pueden incluir:
Nombre y apellidos.
Correo electrónico y teléfono.
Contenido de consultas y comunicaciones.
Datos identificativos, contractuales y de facturación necesarios para los servicios contratados.
Datos técnicos necesarios para proteger el funcionamiento del sitio.
Identificadores y datos de navegación obtenidos mediante Google Analytics cuando el usuario lo autorice.
El usuario deberá facilitar únicamente la información necesaria para su solicitud. Se recomienda no incluir datos especialmente sensibles ni información innecesaria de otras personas.
3. Finalidades y bases jurídicas
Atención de consultas generales
Los datos se utilizarán para gestionar y responder las comunicaciones dirigidas a la responsable.
La base jurídica es el interés legítimo en atender las comunicaciones relacionadas con su actividad, conforme al artículo 6.1.f del RGPD. El interesado puede oponerse por motivos relacionados con su situación particular.
Solicitudes previas a la contratación
Cuando se solicite información para contratar un servicio, los datos se utilizarán para tramitar la solicitud, preparar presupuestos y realizar las gestiones previas necesarias.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
Gestión de servicios contratados
Los datos necesarios se utilizarán para prestar el servicio, gestionar la relación contractual y realizar las comunicaciones administrativas relacionadas.
La base jurídica es la ejecución del contrato, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
Cumplimiento de obligaciones legales
Los datos se tratarán cuando resulte necesario para atender obligaciones fiscales, contables, de protección de datos u otras obligaciones legales aplicables.
La base jurídica es el artículo 6.1.c del RGPD.
Seguridad del sitio web
Los datos técnicos necesarios podrán utilizarse para detectar incidencias, prevenir accesos no autorizados y proteger los sistemas.
La base jurídica es el interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio y de la información, conforme al artículo 6.1.f del RGPD, mediante medidas proporcionadas.
Estadísticas de navegación
Cuando el usuario autorice las cookies analíticas, se utilizará Google Analytics para analizar las visitas y las interacciones con el sitio.
La base jurídica es el consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del RGPD. Puede retirarse en cualquier momento mediante el sistema de gestión de cookies.
La realización de una consulta o la contratación de un servicio no supone por sí misma autorizar el envío de publicidad.
4. Datos necesarios y opcionales
Los campos identificados como obligatorios serán los necesarios para gestionar la solicitud correspondiente.
Si no se facilitan los datos imprescindibles, puede no ser posible responder o prestar el servicio solicitado.
Los datos opcionales pueden omitirse sin impedir la gestión principal. No es obligatorio aceptar cookies analíticas para consultar los contenidos generales del sitio.
5. Conservación de los datos
Se aplicarán los siguientes criterios:
Consultas: durante su tramitación y el seguimiento necesario para resolverlas.
Solicitudes precontractuales: mientras se gestione la solicitud y su seguimiento. Si se formaliza un contrato, los datos necesarios se incorporarán a la relación contractual.
Servicios contratados: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales y de prescripción aplicables.
Documentación fiscal y contable: durante los plazos exigidos por la normativa correspondiente.
Seguridad: durante el tiempo necesario para prevenir, investigar y resolver incidencias y atender las responsabilidades derivadas.
Cookies: durante los plazos indicados en la Política de Cookies.
Información analítica: conforme a la configuración de conservación del servicio Google Analytics. La duración de sus cookies no equivale al plazo de conservación de los datos recogidos.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se suprimirán o se conservarán bloqueados cuando resulte legalmente obligatorio para atender responsabilidades, sin utilizarlos para otras finalidades.
6. Destinatarios
Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento pulsando el botón de gestión de cookies situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Una vez abierto el panel, selecciona “Rechazar todo” o desactiva las cookies analíticas y confirma tu elección
Podrán acceder a los datos proveedores necesarios para la actividad, como servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático y gestión administrativa. Cuando actúen por cuenta de la responsable, su intervención se regulará mediante el correspondiente contrato de encargo del tratamiento.
Si el usuario acepta las cookies analíticas, Google recibirá la información necesaria para prestar Google Analytics, conforme a lo descrito en la Política de Cookies.
Los datos personales no se venderán.
7. Transferencias internacionales
El uso de Google Analytics puede implicar el tratamiento de información fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias deberán contar con un mecanismo válido conforme al RGPD, como una decisión de adecuación aplicable o cláusulas contractuales tipo y, cuando corresponda, medidas complementarias.
Puede consultar información de Google en:
Puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a info@mamassintiempo.es.
8. Derechos
El interesado podrá ejercer, cuando procedan:
Acceso: conocer si se tratan sus datos y obtener información sobre el tratamiento.
Rectificación: corregir información inexacta o incompleta.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
Oposición: oponerse a tratamientos basados en el interés legítimo por motivos relacionados con su situación particular.
Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
Portabilidad: recibir o transmitir los datos cuando el tratamiento automatizado se base en el consentimiento o en un contrato.
Retirada del consentimiento: retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Las solicitudes pueden enviarse a info@mamassintiempo.es, indicando el derecho que se desea ejercer y la información necesaria para localizar el tratamiento.
Solo se solicitará información adicional para verificar la identidad cuando existan dudas razonables.
Se responderá en el plazo legal de un mes. Cuando proceda una prórroga por complejidad o número de solicitudes, se informará dentro de ese primer mes.
El interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de https://www.aepd.es.
9. Seguridad y confidencialidad
La responsable aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a pérdida, alteración, divulgación y acceso no autorizado.
El acceso se limitará a quienes necesiten la información para sus funciones y estén sujetos a las obligaciones de confidencialidad correspondientes.
10. Datos de otras personas
Quien facilite datos de terceros deberá contar con una base legítima para comunicarlos y limitarse a la información necesaria.
La responsable cumplirá las obligaciones de información que le correspondan cuando los datos no se obtengan directamente del interesado.
11. Menores de edad
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los menores de 14 años necesitarán la autorización de sus padres o representantes legales, salvo los supuestos previstos legalmente.
La capacidad para contratar servicios se regirá por las normas aplicables. Consentir un tratamiento de datos no equivale por sí mismo a disponer de capacidad para contratar.
12. Cookies
La Política de Cookies contiene información sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores, duración y gestión del consentimiento.
El usuario puede rechazar las cookies analíticas o retirar posteriormente su autorización mediante el sistema de gestión de cookies.
13. Actualizaciones
Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos o la normativa aplicable.
Si se pretende utilizar los datos para una finalidad diferente, se facilitará previamente la información correspondiente y se solicitará un nuevo consentimiento cuando sea necesario.
